מדיניות החזרת כספים של BoosterX

הסכם רישוי למשתמש הסופי של BoosterX (EULA)

1. תנאים כלליים

• אתה יכול לבקש החזר מלא תוך 14 ימים קלנדריים מיום הרכישה — גם אם המפתח כבר הופעל.
• לאחר 14 ימים, החזר כספי אפשרי רק במקרה של תקלה טכנית במפתח ההפעלה ובתנאי שבמהלך 3 ימי עבודה לא תינתן חלופה עובדת.
• מפתחות פרומו וחינם, כמו גם מפתחות שנרכשו מסוחרים לא מורשים, אינם ניתנים להחזרה.

2. תנאים ודורשים

1. הבקשה חייבת להישלח מאותה כתובת דוא"ל שבה השתמשת בעת ביצוע ההזמנה.
2. אנא ציין את מספר ההזמנה (או מספר עסקת PayPal/Robokassa) והסבר קצר על סיבת ההחזרה (למשל, "אין עלייה בביצועים", "המפתח לא מופעל"). זה יעזור לנו לשפר את השירות ויאיץ את טיפול הבקשה.
3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לבקשות החזרה חוזרות מאותו משתמש במקרה של חשד לניצול.

3. כיצד לבקש החזרה

שלח דוא"ל ל- support@boosterx.org עם נושא «BoosterX החזר כספי» וציין בו:

• מספר הזמנה או צילום מסך של הקבלה
• דוא"ל, שבו השתמשת לרכישה
• סיבת ההחזרה (ב-1–2 משפטים)

4. זמני טיפול

• אנו בודקים את כל הבקשות תוך 48 שעות.
• לאחר אישור, המפתח יבוטל, וההחזר הכספי יתחיל תוך 10 ימים קלנדריים.

5. שיטת החזרה

• הכסף מוחזר באותו אופן שבו בוצעה התשלום (דרך PayPal או Robokassa בכרטיס).
• הבנק שלך או PayPal עשויים לדרוש 1–5 ימי עבודה נוספים כדי להציג את האשראי.

צריך עזרה? צרו קשר איתנו בכל עת בכתובת support@boosterx.org — בדרך כלל אנו מגיבים תוך 24–48 שעות.