BoosterX کی رقم کی واپسی کی پالیسی

12 جون 2025 کو نافذ العمل ہوگا · تمام پچھلے ورژن کو تبدیل کرتا ہے

1. عمومی شرائط

• آپ خریداری کی تاریخ سے 14 کیلنڈر دنوں کے اندر مکمل رقم کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں — چاہے چابی پہلے ہی فعال ہو چکی ہو۔
• 14 دن کے بعد، رقم کی واپسی صرف ایکٹیویشن کی چابی کی تکنیکی خرابی کی صورت میں ممکن ہے اور اس شرط پر کہ 3 کام کے دنوں کے اندر کام کرنے والا متبادل فراہم نہیں کیا جائے گا۔
• پرومو اور مفت کیز، نیز غیر مجاز فروخت کنندگان سے خریدی گئی کیز، واپسی کے قابل نہیں ہیں۔

2. شرائط اور تقاضے

1. درخواست اسی ای میل سے بھیجی جانی چاہیے جو آرڈر کرنے کے وقت استعمال کی گئی تھی۔
2. براہ کرم آرڈر نمبر (یا PayPal/Robokassa ٹرانزیکشن نمبر) اور واپسی کی وجہ کی مختصر وضاحت فراہم کریں (جیسے، «کارکردگی میں اضافہ نہیں»، «کی کو فعال نہیں کیا جا رہا»). یہ ہمیں سروس کو بہتر بنانے میں مدد دے گا اور درخواست کے جائزے کو تیز کرے گا۔
3. ہم ایک صارف کی جانب سے واپسی کی متعدد درخواستوں کو مسترد کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جب کہ بدعنوانی کا شبہ ہو۔

3. واپسی کی درخواست کیسے کریں

ایک ای میل بھیجیں support@boosterx.org کے موضوع کے ساتھ ‘BoosterX رقم کی واپسی’ اور اس میں درج کریں:

• آرڈر نمبر یا رسید کی اسکرین شاٹ
• خریداری کے وقت استعمال کردہ ای میل
• واپسی کی وجہ (1–2 جملوں میں)

4. پروسیسنگ کے اوقات

• ہم تمام درخواستوں پر 48 گھنٹوں کے اندر غور کرتے ہیں۔
• منظوری کے بعد چابی غیر فعال کر دی جائے گی، اور رقم کی واپسی 10 کیلنڈر دنوں کے اندر شروع کی جائے گی۔

5. واپسی کا طریقہ

• پیسے اسی طریقے سے واپس کیے جاتے ہیں جیسے ادائیگی (PayPal یا Robokassa کے ذریعے کارڈ کے ذریعے)۔
• آپ کا بینک یا PayPal اضافی 1–5 کاروباری دنوں کی ضرورت کر سکتے ہیں تاکہ کریڈٹ ظاہر ہو۔

کیا آپ کو مدد کی ضرورت ہے؟ ہم سے کسی بھی وقت رابطہ کریں support@boosterx.org پر — ہم عام طور پر 24–48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔