BoosterX की धन वापसी नीति

12 जून 2025 को प्रभावी होता है · सभी पूर्व संस्करणों को प्रतिस्थापित करता है

1. सामान्य प्रावधान

• आप खरीद की तारीख से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर पूर्ण धन वापसी का अनुरोध कर सकते हैं — भले ही कुंजी पहले ही सक्रिय हो चुकी हो।
• 14 दिनों के बाद, धन की वापसी केवल सक्रियण कुंजी की तकनीकी विफलता के मामले में संभव है और इस शर्त पर कि 3 कार्य दिवसों के भीतर कार्यशील प्रतिस्थापन प्रदान नहीं किया जाएगा।
• प्रमोशनल और मुफ्त कुंजी, साथ ही अनधिकृत विक्रेताओं से खरीदी गई कुंजियाँ, वापसी के लिए योग्य नहीं हैं।

2. शर्तें और आवश्यकताएँ

1. अनुरोध उसी ई-मेल से भेजा जाना चाहिए, जिसका उपयोग ऑर्डर करते समय किया गया था।
2. कृपया ऑर्डर नंबर (या PayPal/Robokassa लेन-देन नंबर) और वापसी का कारण संक्षेप में बताएं (जैसे, "प्रदर्शन में कोई वृद्धि नहीं", "की सक्रिय नहीं होती")। इससे हमें सेवा में सुधार करने में मदद मिलेगी और अनुरोध की प्रक्रिया को तेज़ी से पूरा किया जाएगा।
3. हम एक उपयोगकर्ता से पुनः वापसी अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि हमें दुरुपयोग का संदेह हो।

3. वापसी का अनुरोध कैसे करें

कृपया support@boosterx.org पर “BoosterX धन वापसी” विषय के साथ एक पत्र भेजें और उसमें बताएं:

• ऑर्डर नंबर या रसीद का स्क्रीनशॉट
• खरीद के लिए उपयोग किया गया ई-मेल
• वापसी का कारण (1-2 वाक्यों में)

4. प्रसंस्करण समय

• हम सभी अनुरोधों पर 48 घंटे के भीतर विचार करते हैं।
• अनुमोदन के बाद कुंजी निष्क्रिय कर दी जाती है, और धन की वापसी 10 कैलेंडर दिनों के भीतर शुरू की जाती है।

5. वापसी का तरीका

• पैसे उसी तरीके से वापस किए जाते हैं, जिस तरह से भुगतान किया गया था (PayPal या Robokassa के माध्यम से कार्ड द्वारा)।
• आपका बैंक या PayPal क्रेडिट दिखाने के लिए अतिरिक्त 1-5 कार्य दिवसों की मांग कर सकते हैं।

क्या आपको मदद चाहिए? कृपया हमें किसी भी समय support@boosterx.org पर संपर्क करें — आमतौर पर हम 24–48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।