Naudas atgriešanas politika BoosterX

Stājas spēkā 2025. gada 12. jūnijā · aizstāj visas iepriekšējās versijas

1. Vispārīgie noteikumi

• Jūs varat pieprasīt pilnu atmaksu 14 kalendāro dienu laikā no pirkuma datuma — pat ja atslēga jau ir aktivizēta.
• Pēc 14 dienām atmaksu var veikt tikai tehniskas kļūmes gadījumā aktivizācijas atslēgā un ar nosacījumu, ka 3 darba dienu laikā netiks sniegta strādājoša aizvietošana.
• Reklāmas un bezmaksas atslēgas, kā arī atslēgas, kas iegādātas no neautorizētiem pārdevējiem, netiek atgrieztas.

2. Nosacījumi un prasības

1. Pieprasījums jānosūta no tā paša e-pasta, kas tika izmantots pasūtījuma veikšanai.
2. Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru (vai PayPal/Robokassa darījuma numuru) un īsu paskaidrojumu par atgriešanas iemeslu (piemēram, «nav veiktspējas pieauguma», «atslēga netiek aktivizēta»). Tas palīdzēs mums uzlabot pakalpojumu un paātrinās pieprasījuma izskatīšanu.
3. Mēs paturam tiesības atteikt atkārtotiem atgriešanas pieprasījumiem no viena lietotāja, ja ir aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu.

3. Kā pieprasīt atgriešanu

Nosūtiet e-pastu uz support@boosterx.org ar tēmu „BoosterX Atmaksas Pieprasījums” un norādiet tajā:

• Pasūtījuma numurs vai čeka ekrānuzņēmums
• E-pasts, kas izmantots pirkumam
• Atgriešanas iemesls (1–2 teikumos)

4. Apstrādes termiņi

• Mēs izskatām visus pieprasījumus 48 stundu laikā.
• Pēc apstiprināšanas atslēga tiek deaktivizēta, un atmaksas process tiek uzsākts 10 kalendāro dienu laikā.

5. Atgriešanas veids

• Nauda tiek atgriezta tajā pašā veidā, kā tika veikta maksājums (caur PayPal vai Robokassa ar karti).
• Jūsu banka vai PayPal var pieprasīt papildu 1–5 darba dienas, lai parādītu kredītu.

Nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar mums jebkurā laikā pa e-pastu support@boosterx.org — parasti mēs atbildam 24–48 stundu laikā.