นโยบายการคืนเงิน BoosterX

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายน 2025 · แทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด

1. ข้อกำหนดทั่วไป

คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันปฏิทิน นับจากวันที่ซื้อ — แม้ว่าคีย์จะถูกเปิดใช้งานแล้วก็ตาม.
หลังจาก 14 วัน การคืนเงินจะเป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่มีข้อบกพร่องทางเทคนิคของคีย์การเปิดใช้งาน และภายใต้เงื่อนไขว่าในช่วงเวลา 3 วันทำการ จะไม่มีการจัดหาทดแทนที่ใช้งานได้.
คีย์โปรโมชันและคีย์ฟรี รวมถึงคีย์ที่ซื้อจากผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่สามารถคืนได้.

2. เงื่อนไขและข้อกำหนด

คำขอจะต้องส่งจากอีเมลเดียวกันที่ใช้ในการสั่งซื้อ.
กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (หรือหมายเลขธุรกรรม PayPal/Robokassa) และคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับเหตุผลในการคืน (เช่น “ไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพ”, “คีย์ไม่สามารถเปิดใช้งานได้”). สิ่งนี้จะช่วยให้เราปรับปรุงบริการและเร่งการพิจารณาคำขอ.
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินซ้ำจากผู้ใช้คนเดียวเมื่อสงสัยว่ามีการละเมิด.

3. วิธีการขอคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ support@boosterx.org โดยใช้หัวข้อ “BoosterX การคืนเงิน” และระบุในนั้น:

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือภาพหน้าจอใบเสร็จ
อีเมลที่ใช้ในการซื้อ
เหตุผลในการคืน (ใน 1–2 ประโยค)

4. ระยะเวลาการดำเนินการ

เราจะพิจารณาคำขอทั้งหมดภายใน 48 ชั่วโมง.
หลังจากการอนุมัติ คีย์จะถูกยกเลิกการใช้งาน และการคืนเงินจะถูกเริ่มต้นภายใน 10 วันปฏิทิน.

5. วิธีการคืนเงิน

เงินจะถูกคืนในวิธีเดียวกับการชำระเงิน (ผ่าน PayPal หรือ Robokassa ด้วยบัตร).
ธนาคารของคุณหรือ PayPal อาจต้องการเวลาเพิ่มเติม 1–5 วันทำการในการแสดงเครดิต.

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเราตลอดเวลาที่ support@boosterx.org — โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง.