BoosterX Para İade Politikası
12 Haziran 2025'te yürürlüğe girer · tüm önceki sürümleri iptal eder
1. Genel hükümler
- Satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz — anahtar zaten etkinleştirilmiş olsa bile.
- 14 gün sonra, yalnızca aktivasyon anahtarının teknik arızası durumunda geri ödeme mümkündür ve 3 iş günü içinde çalışır bir yedek sağlanmadığı takdirde.
- Promosyon ve ücretsiz anahtarlar ile yetkisiz satıcılardan alınan anahtarlar iade edilmez.
2. Şartlar ve gereklilikler
- Talep, siparişin verildiği e-posta adresinden gönderilmelidir.
- Lütfen sipariş numarasını (veya PayPal/Robokassa işlem numarasını) ve iade nedenini kısaca belirtin (örneğin, "performans artışı yok", "anahtar etkinleştirilemiyor"). Bu, hizmetimizi geliştirmemize yardımcı olacak ve talebin incelenmesini hızlandıracaktır.
- Bir kullanıcının kötüye kullanım şüphesi durumunda, tekrar eden iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutuyoruz.
3. İade talep etme
support@boosterx.org adresine «BoosterX Geri Ödeme» konulu bir e-posta gönderin ve içinde belirtin:
- Sipariş numarası veya fişin ekran görüntüsü
- Satın alma sırasında kullanılan e-posta
- İade nedeni (1–2 cümle içinde)
4. İşlem süreleri
- Tüm talepleri 48 saat içinde değerlendiriyoruz.
- Onaylandıktan sonra anahtar devre dışı bırakılır ve geri ödeme 10 takvim günü içinde başlatılır.
5. İade yöntemi
- Ödemelerle aynı yöntemle (kartla PayPal veya Robokassa üzerinden) para iadesi yapılır.
- Bankanız veya PayPal, kredinin görünmesi için ek 1–5 iş günü talep edebilir.
Yardım mı gerekiyor? Bize istediğiniz zaman support@boosterx.org adresinden ulaşabilirsiniz — genellikle 24–48 saat içinde yanıt veriyoruz.