BoosterX 退款政策
自2025年6月12日起生效·取代所有先前版本
1. 總則
- 您可以在購買後 14 個日曆日 內請求全額退款 — 即使密鑰已被激活。
- 在 14 天後,只有在激活密鑰技術故障的情況下,才可以退款,並且必須在 3 個工作日 內提供有效的替代品。
- 促銷和免費密鑰,以及從未經授權的賣家購買的密鑰,不可退款。
2. 條件和要求
- 請從下單時使用的相同電子郵件發送請求。
- 請提供訂單號(或 PayPal/Robokassa 交易號)和簡要的退款原因說明(例如,「沒有性能提升」,「密鑰無法激活」)。這將幫助我們改善服務並加快請求處理。
- 我們保留對於懷疑濫用的單一用戶的重複退款請求拒絕的權利。
3. 如何請求退款
請發送電子郵件至 support@boosterx.org,主題為 「BoosterX 退款」,並在其中說明:
- 訂單號或收據截圖
- 購買時使用的電子郵件
- 退款原因(1-2 句話)
4. 處理時間
- 我們在 48 小時 內處理所有請求。
- 在批准後,密鑰將被停用,並在 10 個日曆日 內啟動退款。
5. 退款方式
- 退款將通過與付款相同的方式進行(通過 PayPal 或 Robokassa 使用信用卡)。
- 您的銀行或 PayPal 可能需要額外的 1-5 個工作日來顯示信用。
需要幫助嗎? 隨時通過 support@boosterx.org 聯繫我們—我們通常在 24–48 小時內回覆。