BoosterXの返金ポリシー
2025年6月12日発効 · すべての以前のバージョンに取って代わります
1. 一般条項
- 購入日から14日間の間に全額返金をリクエストできます — たとえキーがすでにアクティベートされていても。
- 14日経過後、アクティベーションキーの技術的な不具合がある場合のみ返金が可能であり、3営業日以内に動作する代替品が提供されない場合に限ります。
- プロモーションおよび無料キー、ならびに未承認の販売者から購入したキーは返金不可です。
2. 条件と要件
- リクエストは、注文時に使用したのと同じ電子メールから送信する必要があります。
- 注文番号（またはPayPal/Robokassaのトランザクション番号）と返金理由の簡単な説明（例：「パフォーマンスの向上なし」、「キーがアクティブ化されない」）を記載してください。これにより、サービスの改善とリクエストの迅速な処理が可能になります。
- 当社は、悪用の疑いがある場合、1人のユーザーからの再度の返金リクエストを拒否する権利を留保します。
3. 返金をリクエストする方法
件名「BoosterX 返金」でsupport@boosterx.orgにメールを送り、以下を記載してください：
- 注文番号またはレシートのスクリーンショット
- 購入時に使用したEメール
- 返金理由（1〜2文で）
4. 処理時間
- すべてのリクエストは48時間以内に検討されます。
- 承認後、キーは無効化され、返金は10日間以内に開始されます。
5. 返金方法
- お金は支払いと同じ方法で返金されます（PayPalまたはRobokassa経由のカード）。
- あなたの銀行またはPayPalは、クレジットが表示されるまでに追加で1〜5営業日を要する場合があります。
助けが必要ですか？ いつでもsupport@boosterx.orgまでご連絡ください — 通常、24〜48時間以内にお返事します。
