BoosterX 退款政策

自2025年6月12日起生效 · 替代所有先前版本

1. 总则

• 您可以在购买后14个日历日内请求全额退款 — 即使密钥已经被激活。
• 在14天后，只有在激活密钥技术故障的情况下，才可以退款，并且必须在3个工作日内提供有效的替代品。
• 促销和免费密钥，以及从未授权卖家处购买的密钥，不可退款。

2. 条件和要求

1. 请求必须使用下单时所用的相同电子邮件发送。
2. 请提供订单号（或 PayPal/Robokassa 交易号）和简要说明退款原因（例如，“没有性能提升”，“密钥无法激活”）。这将帮助我们改善服务并加快请求处理。
3. 我们保留在怀疑滥用的情况下拒绝同一用户的重复退款请求的权利。

3. 如何请求退款

请发送邮件至 support@boosterx.org，主题为“BoosterX退款”，并在邮件中注明：

• 订单号或收据截图
• 购买时使用的电子邮件
• 退款原因（1-2句话）

4. 处理时间

• 我们将在48小时内处理所有请求。
• 在批准后，密钥将被停用，退款将在10个日历日内发起。

5. 退款方式

• 退款将通过与付款相同的方式返还（通过PayPal或Robokassa的卡）。
• 您的银行或 PayPal 可能需要额外的 1-5 个工作日来显示信用。

需要帮助吗？ 请随时通过 support@boosterx.org 联系我们 — 通常我们会在24–48小时内回复。